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Nos garanties

100 % sur mesure 

Nous vous proposons des itinéraires pour découvrir le meilleur de chaque destination. Il s’agit de suggestions, vous pouvez conserver l’itinéraire tel quel ou le personnaliser comme vous le souhaitez. Nous sommes à votre écoute, n’hésitez à nous faire part de vos souhaits pour réaliser le voyage dont vous avez envie.

Partenaires sélectionnés avec soin

Votre sécurité et votre satisfaction sont nos plus grandes préoccupations, c’est pourquoi nous avons sélectionné des partenaires locaux selon des critères de qualité très exigeants. Nos partenaires sont des spécialistes du voyage sur-mesure et sont francophones. Ils sont nos représentants sur place et seront à votre disposition tout au long de votre voyage.

Assurances voyage

Nous vous proposons différents types d’assurances spécialement conçues pour le voyage. Partez en toute tranquillité grâce à notre assureur April international (contrat n°14254).
Nous vous proposons plusieurs types de contrats : de la simple assistance rapatriement jusqu’à l’assurance multirisques toutes causes sans justificatif ainsi qu’une assurance pour retour impossible.

Paiement sécurisé

AlterRUMBO met à votre disposition plusieurs moyens de paiement :

  • par mandat administratif
    Ce mode de paiement est réservé aux organismes et institutions relevant de la comptabilité publique.
  • par virement bancaire
    Pour votre virement, il vous sera communiqué dans votre contrat de voyage et la facture
  • par chèque bancaire
    Libellez votre chèque à l’ordre de AlterRUMBO. Merci de noter votre numéro de commande au dos de votre chèque.
    Envoyez-le à l’adresse suivante : AlterRUMBO – 8 rue des frères Caudron – 78 140 Vélizy-Villacoublay